Club Atlético Osasuna

En los tiempos que corren adaptarse es más importante que nunca para no quedarse atrás. Es lo que le ocurría al Club Atlético Osasuna, un equipo con una larga trayectoria e historia en Primera División de LALIGA, que tenía problemas y desafíos con su anterior ecosistema digital: dificultades para gestionar imágenes, complejidad en la plataforma y limitaciones que le impedían evolucionar al ritmo que necesitaba.Lobo se convirtió entonces en su partner tecnológico de confianza, y en los pasados meses hemos trabajado codo con codo para poner a punto un nuevo ecosistema digital que supone un cambio sustancial a todos los niveles.

En enero de 2025, arrancamos trabajando en paralelo en distintas áreas: diseño, programación y desarrollo de la aplicación. Era imprescindible desarrollar la web y la App de esta manera, al mismo tiempo, para garantizar que en todo momento los usuarios tuvieran acceso a todas las funcionalidades, contenidos y servicios sin interrupciones ni limitaciones. El resultado de todo ello es hoy en día una realidad.

Nueva web

El Club Atlético Osasuna cuenta ahora con una nueva página web, un espacio completo para seguir toda la actualidad del club donde se puede hacer prácticamente de todo, desde consultar información sobre el primer equipo, Osasuna Promesas o el equipo femenino, así como revisar resultados, calendarios, estadísticas en tiempo real y noticias oficiales (incluyendo partes médicos y convocatorias), hasta interactuar como socio o aficionado. 

Con un diseño que respira osasunismo en cada una de las distintas páginas y cada detalle, hemos querido cuidar al aficionado y facilitarle la experiencia de usuario en la web: desde la búsqueda de cualquier contenido al instante a la reproducción de contenido multimedia de forma automática para hacer la experiencia más inmersiva. Sin olvidarnos del match center, donde los días de partido, la web se centra en el seguimiento del partido con estadísticas e imágenes en tiempo real. 

Además, se ha mejorado el rendimiento y la accesibilidad de la página, que también permite comprar entradas, acceder a la tienda oficial y conocer todo sobre este club icónico de Navarra.

Nueva APP

Hemos creado nuevas aplicaciones tanto para Apple como para Android con notificaciones en directo y nuevas funcionalidades para que el usuario esté todavía más cerca de su equipo. La App contiene, además, noticias de interés, información deportiva de los equipos, resultados, clasificaciones, el Área del Socio, la nueva Zona Rojilla, Osasuna TV y Radio Osasuna.

Con nuestro gestor de contenidos propio, creamos múltiples componentes para personalizar la portada en función de las necesidades del club y del contenido a destacar (por ejemplo, destacando los próximos partidos para venta de entradas, lanzamientos de campañas o contenido multimedia).

OTT (plataforma de vídeo propia)

Hoy en día, disponer de una plataforma de vídeo propia se convierte en indispensable por razones tanto estratégicas como operativas. Así nace OsasunaTV, una nueva OTT donde se ofrece contenido en vídeo de calidad a los aficionados, así como retransmisiones de los partidos, entrenamientos, ruedas de prensa, entrevistas o resúmenes de partidos mediante registro o en abierto en función del tipo de usuario/aficionado.

Multilenguaje y tipografía a medida

La web y app está disponible en tres idiomas (castellano, euskera e inglés), y además, cuenta con una tipografía variable desarrollada a medida para el club por el estudio navarro Ashler, lo que refuerza la identidad visual de Osasuna y ofrece coherencia en todos los soportes digitales.

Experiencia de usuario unificada

Una de las grandes novedades tecnológicas que hemos introducido es la implantación del acceso único para simplificar la interacción con la web. Para ello, hemos puesto en marcha el Single Sign-On (SSO), un sistema de registro único que permite a los usuarios moverse de manera fluida y cómoda entre la web, la App, el Área de Socio, la compra de entradas, la nueva Zona Rojilla o los contenidos bajo registro de la OTT en Osasuna TV, evitando así múltiples y tediosos registros y accesos y poniendo al usuario y sus necesidades en el centro.

Para la "Zona Rojilla", accesible tanto desde la App como desde la web, hemos implementado una plataforma de gamificación que permite fidelizar a los aficionados mediante diferentes juegos y recompensas que pueden canjear posteriormente por productos, experiencias o ventajas exclusivas, premiando, así, a los usuarios más activos en el ecosistema digital del club.

Una relación bilateral y colaborativa.
¡Aúpa Osasuna!

El proyecto no se ha limitado a la tecnología: desde el principio, la relación con Osasuna se ha basado en la sintonía, la comunicación directa y el sentido común. Gracias a este buen hacer, el club ha confiado también en Lobo para implementar una herramienta que optimice asambleas ordinarias y extraordinarias y juntas de carácter híbrido, combinando participación telemática y presencial, un terreno en el que ya contamos con experiencia.

Con todas estas novedades, Osasuna avanza en su modernización digital, haciendo que el aficionado sienta en la web como una extensión más del club, sin fricciones, como si estuviera en El Sadar. Desde Lobo nos sentimos orgullosos de haber puesto nuestro conocimiento al servicio del club; mirando al futuro, pero sin perder la esencia.